証明写真編

Q1 証明写真撮ったら どれぐらいの期間でもらえるの?
A1 デジカメでご撮影の証明写真は、お撮りしてから5分~7分でお写真お渡ししております
Q2  撮影したデータはもらえるの?
A2 焼増しが出来るタイプでご撮影の場合、次回お焼き増し用の撮影データをお渡しします
Q3 修整はしてもらえるの?(髪の毛を黒にするなど)
A3 修整は、承っています 基本2000円から修整の度合いに応じて最高5000円までの範囲で承っています
Q4 パソコンを持っていないのですが証明写真をスマホに送ってもらえますか?
A4 スマートフォンに証明写真のデータをダウンロードしていただけます ご撮影前にスマホエントリー用とご注文していただくと紙焼きの証明写真の他に、サーバーよりお客様の証明写真のデーターをダウンロードするためのQRコードをお渡しします
Q5 Webエントリー用のデータで撮影してもらえますか?
A5 紙焼きなしのデータのみのご注文も承ってございます
Q6 就職活動専用証明写真は就活以外で使用できないのですか?
A6 就職活動専用の証明写真は書類選考に必ず呼んでもらえるように人物の立体感、背景の処理、ライティングなど就活用にしているため基本ご使用できないと思ってください。他の身分証明書・受験表・パスポートなどの公的機関にご使用の場合は自己責任でお願いいたします。
Q7 一般証明写真と就活専用証明写真との違いは何ですか?
A7 一般証明写真は、本人確認として撮影、就活専用は、より誠実に、より知的に、より明るく、より好印象になるようにご撮影させていただいています 書類選考100%突破を目標に魂を込めて撮影いたします
Q8 ヘアメイクは、やってもらえますか?
A8 ヘアメイクは基本受け付けておりませんが、是非とのご要望が強い場合は、トムトム知り合いのヘアメイクさんをご紹介することは出来ます。ヘアーメイクの料金などは、お客様とヘアーメイクさんの間でお願いします
Q9 産まれたばかりの赤ちゃんですがパスポートの写真撮れますか?
A9 赤ちゃんパスポートも承ってございます 安心してご来店ください
Q10 スタジオに行くことが出来ない家族(入院中など)の証明写真が必要な場合どうしたらよいですか?
A10 出張撮影もたしますが料金がかなりかかってまいります。ご家族のどなたかがご撮影していただきその写真データから証明写真を作製します。出張撮影に比べまして修整代と持ち込みデータからの証明写真作製でこちらのほうが安価にて済みます。撮影方法などご説明いたしますので一度店頭へお越しください。
Q11 全身写真を撮りたいのですが出来ますか?
A11 本格スタジオで撮影しますので全身、上半身、家族写真などすべてOKです
Q12 受験用の証明写真は何が違うの?
A12 品行方正、利発に見えるようにご撮影します また、神社で 合格 のご祈祷済みの入れ物に入れてお渡ししています。縁起の良い証明写真です

遺影写真作製

Q1 すぐ遺影写真を作製して欲しいのですがどれぐらい時間がかかりますか?
A1 基本翌日の朝にお渡しできます。特にお急ぎの場合は、ご相談ください善処させていただきます。
Q2 隣の人とか、背景とか消して 普通の遺影写真にするのにどれぐらい費用がかかりますか?
A2 リメイク処理(各種修整)とプリント代で約11000円税込み 別に額をご用意いたしますと額代が2000円ほどかかります。
Q3 どんな写真を持っていったらいいですか?
A3 1.なるべく大きく写っている 2.絹目の写真は出来るだけ避ける 3.ご本人様が良い感じで撮れている こんな感じのお写真をご用意いただくと良いでしょう。(数字は、優先順位です)
Q4 自分の生前遺影写真を作りたいのですがどれくらい費用がかかりますか?
A4 ご撮影+修整(若々しく)+プリント代で10000円(税別)その他に素敵な額もご案内させていただいています(額代別)

一般プリント

Q1 写るんです(使いきりカメラ)で撮った画像をインスタしたいのですがデータ化できますか?
A1 CDにデータ化してお渡ししています(当日、翌日のお渡し)
また 一週間ほどお時間がかかりますがスマホにデータを送る(ダウンロード)サービスもしています 詳しくは店頭まで
Q2 写真しかないのですが(ネガ・データなし)焼増しできますか?
A2 お焼き増しできます  お客様お持ちのお写真のサイズ・焼き増しの写真の大きさによって仕上がりのお時間、お値段が変わりますのでお写真をお持ちの上、ご来店 ご相談願います
Q3 どの大きさまでの写真がすぐ受け取れますか?
A3 ワイド4切り(254X366mm)の大きさまででしたらデジタルプリントの場合最短7分ぐらいでお渡しできます
Q4 スマホからプリントできますか?
A4 iPoneはすべて出来ます。アンドロイドは、らくらくフォンの一部の機種が出来ませんがご注文いただけます フジフィルムの無料のアプリをダウンロードしていただきます。
Q5 イヤーアルバム、フォトブックはお店から注文できますか?
A5 フォトブック、イヤーアルバムのご注文いただけます 操作の分からないことなど店員が親切にご説明させていただきます 溜まっているスマホの写真をフォトブックにしませんか?
Q6 フィルムって現像できますか?
A6 カラーネガフィルム、カラーリバーサルフィルム、白黒フィルム当店で受付しています。仕上がり日、時間は、店頭までお問い合わせください。仕上がりは当日から1週間後と受け付けるフィルム、曜日 時間によって変わります

その他

Q1 VHSからDVDにダビングしてもらえるの? 1本いくらなの?
A1 ダビング受け付けています。当店は、録画時間によって価格が変わります。基本料金30分で1000円それ以降30分ごとに300円ずつ増えます。(生DVD <mailto:DVDq@e>代、消費税別)
Q2 時計の電池交換は出来ますか?
A2 時計の電池交換の取次ぎをしています。専門の時計店に出しますお仕上がりまで3日頂きます 1本国産品734円税別(Gショックなどは別料金)の低料金です。一般ブランド品、日本製以外は1468円税別 高級ブランド品は、お問い合わせください。修理、オーバーホールも受け付けています
Q3 お休み、営業時間は?
A3 トムトムの定休日は、毎週木曜日 朝9時から夜20時まで営業しています